POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Elodie Nicou — Kinésiologie humaine et animale

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

● Elodie Nicou, entrepreneur individuel (micro-entreprise)

● SIRET : 107 256 067 00011

● Adresse : 16 rue des Tournelles, 78000 Versailles

● E-mail : elodienicou.kinesiologie@gmail.com

● Téléphone : 06 98 22 27 45

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de son activité de kinésiologue (humaine et animale), Elodie Nicou est amenée à collecter et traiter les données personnelles nécessaires à la gestion de son activité et à la réalisation des prestations proposées.

Finalité

Données concernées

Durée de conservation

Gestion des rendez-vous et de la relation client

Nom, prénom, coordonnées (téléphone, e-mail), informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous, informations relatives à l'animal le cas échéant

3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de conservation plus longue en cas de litige

Suivi de la séance et adaptation de l'accompagnement

Notes prises au cours des séances et informations communiquées par le Client dans le cadre de l’accompagnement

3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de conservation plus longue en cas de litige

Facturation et obligations comptables

Identité, coordonnées, prestations réalisées et montants facturés

10 ans, conformément aux obligations légales applicables aux pièces comptables

Prise de rendez-vous en ligne

Données saisies via l'outil de réservation en ligne

Selon les durées de conservation applicables à l’outil utilisé et précisées dans sa propre politique de confidentialité

Elodie Nicou veille à ne collecter que les informations nécessaires à chacune de ces finalités.

3. Affiliation professionnelle et secret professionnel

Elodie Nicou est adhérente de la Fédération Française de Kinésiologie (FFK) sous le numéro FFK-1154.

À ce titre, elle s'engage à respecter le secret professionnel dans les conditions prévues par le code de déontologie de la FFK, ainsi que l'anonymat de ses consultants.

Les informations recueillies au cours des séances ne sont ni divulguées, ni discutées avec des tiers, sauf accord explicite du Client, nécessité liée à l’utilisation d’un prestataire technique intervenant dans la gestion de l’activité, ou obligation légale.

4. Données sensibles

Certaines informations communiquées spontanément par le Client au cours des séances de kinésiologie humaine peuvent être relatives à son état de santé et, à ce titre, constituer des données de santé au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Ces informations ne sont recueillies et traitées que lorsqu’elles sont nécessaires à l’accompagnement proposé et dans le respect des dispositions applicables à la protection des données personnelles.

Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales et ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire, autorisé par le Client ou imposé par une obligation légale.

Les informations relatives à l’animal recueillies dans le cadre des séances de kinésiologie animale ne constituent pas, en elles-mêmes, des données personnelles au sens du RGPD. Elles peuvent toutefois être associées aux données personnelles du propriétaire ou de la personne prenant rendez-vous lorsque cela permet de l’identifier.

5. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Elodie Nicou reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :

· L’exécution du contrat conclu avec le Client, notamment pour la prise de rendez-vous, la réalisation de la prestation et la gestion de la relation client ;

· Le consentement du Client, lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable, notamment pour certains traitements portant sur des données de santé ou pour certains cookies et traceurs ;

· Le respect des obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;

· L’intérêt légitime d’Elodie Nicou, lorsque celui-ci constitue une base légale applicable au traitement concerné, notamment pour assurer la sécurité et la bonne gestion de son activité.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Elodie Nicou et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour les besoins de l’activité, notamment :

● L'outil de prise de rendez-vous en ligne :

Calendly, utilisé pour la gestion et la planification des rendez-vous.

· L’hébergeur du site internet : Hostinger International Ltd.

● Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion des paiements, le cas échéant.

Les données peuvent également être communiquées à l’administration fiscale ou aux organismes sociaux lorsque cette transmission est nécessaire au respect des obligations légales d’Elodie Nicou.

Lorsque des prestataires agissent pour le compte d’Elodie Nicou en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, ceux-ci sont tenus de traiter les données conformément aux instructions reçues et aux obligations applicables en matière de protection des données.

7. Durée de conservation

Les durées de conservation applicables à chaque catégorie de données sont précisées dans le tableau de l'article 2.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou, lorsque cela est possible et pertinent, anonymisées.

Certaines données peuvent toutefois être conservées au-délà de ces durées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

8. Sécurité des données

Elodie Nicou met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées à la nature des données traitées afin de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Ces mesures comprennent notamment un accès restreint aux dossiers client et l’utilisation de mots de passe et de dispositifs de sécurité adaptés aux outils numériques utilisés.

9. Cookies et traceurs

Le site internet peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Selon les outils utilisés sur le site, des cookies ou traceurs peuvent également être déposés pour permettre la prise de rendez-vous en ligne, mesurer l’audience du site ou proposer certaines fonctionnalités.

· Outil de prise de rendez-vous utilisé : (à compléter)

· Outil de mesure d’audience ou autres traceurs : (à compléter)

Lorsque le consentement du visiteur est requis pour le dépôt de certains cookies ou traceurs, celui-ci est recueilli au moyen d’un dispositif de consentent approprié.

10. Droits du Client

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose, selon les conditions et limites prévues par la réglementation, des droits suivants sur ses données personnelles (et celles de son animal, le cas échéant) :

● Droit d'accès à ses données ;

● Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

● Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation ;

● Droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues par la réglementation ;

● Droit d'opposition à certains traitements, notamment lorsqu’ils sont fondés sur l’intérêt légitime ;

● Droit à la portabilité des données fournies lorsque ce droit est applicable ;

● Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à : elodienicou.kinesiologie@gmail.com.

Elodie Nicou peut demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, sauf prolongation dans les conditions prévues par le RGPD.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si le Client estime, après avoir contacté Elodie Nicou, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation, des outils utilisés ou de l’activité d’Elodie Nicou.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.

Politique mise à jour le : 24/08/2026